消費滿2000即可享有免運;加入肚臍波波,還可享有首購不限金額9折優惠.折扣碼:DUZINEW90(兒童家具類別不適用此優惠) 加入會員
icon-search
icon-search

退換貨須知

  • 依據消保法消費者具有7天猶豫期非試用期;若需退貨/換貨 請在收到商品後7日內(包含例假日)提出要求
  • 請注意商品退換貨時須維持全新未使用狀態並附上完整之包裝包含商品附件包裝內附說明贈品等)。
  • 請在上述期限內透過官網我們提出退換貨之申請 
    • 退貨:至官網“聯繫我們”頁面填寫以下資料
    • 姓名
    • 訂單編號
    • 退貨品項
    • 退貨原因
    • 退貨商品照片
    • 請附上收款銀行帳號及收款人姓名
  • Duzi Pok Pok收到申請後會給予退貨地址並於收到貨品後確認符合退貨條件即立刻為顧客辦理退貨退款
  • 請注意顧客如因個人因素須進行退換貨手續Duzi Pok Pok恕不負擔商品寄回本公司產生的運費及轉帳手續費
    • 換貨官網“聯繫我們”頁面填寫以下資料
    • 姓名
    • 訂單編號
    • 換貨品項
    • 換貨原因
    • 收貨地址
  • 請注意顧客如因個人因素須進行退換貨手續Duzi Pok Pok恕不負擔商品寄回本公司產生的運費及轉帳手續費
  • 依照商品之狀態如已有使用痕跡包裝毀損遺失等情形將可能不接受退貨
  • 非瑕疵因素:線頭釦眼未開些許脫線極小的汙點尺寸12cm的誤差照片色差新品氣味差另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑( 0.5平方公分以下)等......這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍不屬於瑕疵!
  • 買方銀行帳號匯款,退款需支付手續費15元(瑕疵品或問題品退換貨不在此計)
  • 若對商品有疑問請在購買前向Duzi Pok Pok提出購買前詳盡地溝通可省下退貨所耗費的心力金錢與時間

訂購須知

  • 賣方完成訂單付款後Duzi Pok Pok會在系統確認訂單後1~2日後寄出商品(不包含例假日)
  • 若為進口商品,如遇商品為預購因國際運輸時間異動之可能性以及配合海關進行商品報驗或驗等程序等待時間可能比原先回報買方預估時間更為長久請買方下單前事先評估是否可接受等待期
  • 目前配送方式提供中華郵政郵寄 
  • 顧客下單後請於七日內完成匯款,並上傳匯款資料如逾期訂單自動取消不另行通知 
您的購物車目前還是空的。
繼續購物